Die Erfüllung der Kundenanforderungen durch unser Produktions– und Handelsunternehmen verstehen wir als oberste Priorität unserer Aktivitäten. Nur die Zufriedenheit unserer Kunden sichert uns unsere Arbeitsplätze und unseren Kunden ihre Marktakzeptanz. Bedingt durch die konsequente Ausrichtung am Markt, stellt die nachhaltige Verbesserung der Rentabilität daher die oberste Maxime der Unternehmen dar.

Um diese Zielsetzungen zu erreichen, sicherzustellen und - wo möglich - kontinuierlich zu verbessern, haben wir an den Standorten ein integriertes Management System aufgebaut. Hierin sehen wir alle die Verantwortung für die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, die Einhaltung der umweltrelevanten Gesetze und arbeitsrechtlichen Vorschriften.

Zielsetzung ist es, in allen unternehmens- spezifischen Kernaktivitäten, Marktführer zu werden bzw. zu bleiben. Hierfür sind konkrete Ziele mit allen Verantwortlichen definiert, die den Fokus auf das Unternehmen, die Kunden, die Mitarbeiter und die Gesellschaft beinhalten und regelmäßig von den Geschäftsführern neu definiert, überprüft und ggf. angepasst werden.

Die Charta für Sicherheit und Umwelt von TOTAL ist zusätzlicher Bestandteil dieser Unternehmenspolitik. Wir stehen dafür ein, dass unsere Produkte und deren Herstellungsprozesse den Anforderungen der Kunden und den gesetzlichen Rahmenbedingungen entsprechen bzw. übertreffen und sich die Auswirkungen auf die Umwelt am Standort kontinuierlich verbessern.


Die Geschäftsführung